
La Iso 29990, la prima a livello internazionale specifica per il settore, si articola in due punti: la presentazione dei requisiti del processo formativo, dalla progettazione alla verifica, e la definizione degli standard gestionali secondo le migliori pratiche internazionali. La norma, spiega una nota di Csqa, è perfettamente integrabile con lo standard di gestione di qualità (ISO 9001) e ottimizza il processo di business migliorando l’efficacia organizzativa ed è integrabile con i modelli 231 sulla responsabilità amministrativa volti a ridurre i rischi e tutelare il valore aziendale.
“La certificazione – afferma Alessia Bortolozzo, Training, Learning and Educational Services – Product Business Developer di Csqa – garantisce al discente e alle parti interessate (una tra tutte l’azienda che investe in conoscenza) un elevato livello di trasparenza e l’applicazione di tecniche e standard formativi sempre attuali garantiti da un rigido controllo delle competenze dei formatori, valutate rispetto alle aspettative e alle necessità degli stakeholder in termini di risultati (conoscenze, competenze e abilità) che si vogliono ottenere. Questo approccio, basato sull’effetto sostenibile dell’apprendimento, punta sul miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia del rapporto formazione e impresa e sui ritorni diretti ed indiretti di un percorso formativo”.
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