Una chat per il riciclo

Una soluzione tecnologica che, sfruttando la chat Messanger di Facebook, fornisce assistenza ai cittadini sui temi della raccolta differenziata nel loro Comune di residenza.  E’ ChatBot  GETrid, uno strumento innovativo basato sul motore di Data Analysis GET di EVO, la divisione digital di Mauden – system integrator nel mondo del Data Center e più recentemente della digital transformation – che indica ai cittadini dove buttare le varie tipologie di rifiuti sul territorio del loro Comune. 

Come funziona

“Abbiamo accettato la sfida di Tech Data di progettare la soluzione per il Municipio del futuro, trattandosi di un’idea che già sposiamo ogni giorno nella nostra attività di generatori di innovazione digitale – ha detto in una nota Cesare D’Angelo, Direttore Digital di Mauden – ci siamo immaginati che cosa avrebbe risposto il cittadino qualora interpellato su problematiche pratiche di ogni giorno e ci è venuta l’idea di proporre uno strumento che potesse fornire risposte veloci e chiare, nella lingua di tutti – la chat di FB appunto – a curiosità e dubbi tipo “Dove devo buttare il polistirolo? Quando avviene il ritiro dell’umido nella mia via? E adesso che sono in vacanza al mare il polistirolo dove lo dovrò buttare?… E così via.” 

“Abbiamo messo alla prova l’Intelligenza artificiale del nostro GET, in un contesto completamente diverso dai consueti, provando a declinarla con l’obiettivo di avvicinare al massimo l’Amministrazione Pubblica come Istituzione al cittadino, forse più “addicted” alla tecnologia e ai linguaggi social che alla gestione dei propri rifiuti domestici”, ha aggiunto il manager. 

Dove provarla

L’azienda parteciperà, con questa nuova soluzione, a Futura City, un evento organizzato da Tech Data domani, 13 ottobre,  a Milano, in cui si potranno sperimentare le tecnologie per la smart city realizzate da più di 30 diversi produttori mondiali.